+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как сдать новую вещь если купила по карте втб в магазине

Обратившись в ВТБ, покупатель вправе отозвать платёж. Чарджбэк — возврат денег на счёт покупателя. Условие — предъявить доказательства недобросовестного исполнения обязательств продавцом. Процедура возврата денег на карту разработана и регламентируется для банков продавца и покупателя платёжными системами на международном уровне, VISA и MasterCard. Дело в том, что chargeback по статусу продуктом банка не является. Совершая покупки по золотой Автокарте на сумму от 25 руб.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пополнить карту ВТБ с карты другого банка без комиссии?

Как сдать новую вещь если купила по карте втб в магазине

Сообщений: Регистрация: В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос. Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи? Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата.

А если например карат заблокирована? Или я платил недоплаченной виртуально картой? Нужен юридически правильный ответ. Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться. Цитата animegravitation пишет : Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет animegravitation , торговая точка оформит вам возврат вообще без повторного предъявления карты, на карту списания Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь терминал просит данные с чека оплаты и если они не совпадают, то отказывает в возврате Цитата SeaSon пишет : animegravitation , торговая точка оформит вам возврат вообще без повторного предъявления карты, на карту списания Я буду платить не через терминал а через интернет.

И возврат буду делать через заявление. Просто весь сыр бор из за негибкости продавца который делает скидку банку для рассрочки а мне аналогичную скидку не делает и товар доставит только после полной оплаты Вот раз у них такой не гибкий менеджмент буду тоже к ним не лицом а другой частью тела просто уже делал возвраты на карту отличную от платежной но там срок возврата был примерно через год и сумма была в районе , а тут товар будет в районе Потому хочу компенсировать свои будущие расходы связанные с негибкостью нашего ритейла.

Если у вас есть ссылки на выписки из закона или правоприменительная практика то пожалуйста приведите её. Цитата animegravitation пишет : Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички А что у нас письмо минфина это НПА Это мнение и не более того. С другой стороны например в правилах куки вот что интересное есть по поводу возврата Цитата 6.

Цитата animegravitation пишет : А если например карат заблокирована? Цитата animegravitation пишет : Или я платил недоплаченной виртуально картой? Цитата SeaSon пишет : Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь терминал просит данные с чека оплаты и если они не совпадают, то отказывает в возврате Скорее не терминале,а в 1С или пододной проге поставили.

Helene Насколько мне известно, что если покупатель расплачивался картой, то возврат возможен только на карту -- это я уточняла у заместителя директора одного крупного магазина, когда вопрос стоял о возврате, либо замене на товар надлежащего качества.

Даже он ссылку на какое-то постановление привел, я вбила эту ссылку в поисковике с планшета и действительно, при оплате картой, возврат осуществляется только на карту. На любую? Не могу сказать. Цитата Helene пишет : Даже он ссылку на какое-то постановление привел, я вбила эту ссылку в поисковике с планшета и действительно, при оплате картой, возврат осуществляется только на карту.

Да хоть трижды напишут в этом постановление,что только на карту. Но есть одно но и один яркий пример. Изменено: Desperado17 - Цитата animegravitation пишет : вопрос мои реквезиты должны превалировать над желанием продавца? Если возврат денег инициирует по Вашему заявлению банк-эмитент Вашей карты в рамках процедуры charge-back, то есть по правилам МПС, тогда деньги вернутся именно на ту карту, с которой был произведен платеж.

Если Вы самостоятельно то есть без участия банка-эмитента карты требуете от продавца возврата денег на основании российского законодательства например, ЗоЗПП , тогда Вы указываете тот счет или карту , который Вам больше нравится.

В этом случае вообще не имеет значения, каким способом Вы эти деньги заплатили - с карты, наличными или переводом со счета. Цитата fadd пишет : Если Вы самостоятельно то есть без участия банка-эмитента карты требуете от продавца возврата денег на основании российского законодательства например, ЗоЗПП , тогда Вы указываете тот счет или карту , который Вам больше нравится 1 где в ЗоЗПП сказано об обязанности продавца вернуть деньги на любую карту??

Цитата colorprint пишет : где в ЗоЗПП сказано об обязанности продавца вернуть деньги на любую карту?? В ЗоЗПП например, в п. Действующее законодательство РФ, насколько мне известно, никак не ограничивает право покупателя указать для возврата денег те реквизиты, которые покажутся ему покупателю наиболее подходящими Цитата colorprint пишет : рефанд вполне себе предусмотрен и правилами МПС Безусловно.

В Юлмарте написано что только на ту карту с которой платил Цитата Helene пишет : Насколько мне известно, что если покупатель расплачивался картой, то возврат возможен только на карту -- это я уточняла у заместителя директора одного крупного магазина, когда вопрос стоял о возврате, либо замене на товар надлежащего качества.

По памяти - в основном супермаркеты - Перекресток, Пятерочка, Магнит. Еще в хозяйственных каких то. Юлмарт однозначно на карту возврат оформляет. Изменено: Compaq - В общую копилку: Вот мой опыт возврата, правда без интернета. В феврале друзья купили мне в подарок плеер в Эльдорадо, оплатили Кукой, сумма р.

Документы и кассовый чек без карточного"слипа" положили в коробку. В июне плеер "приказал долго жить", чек нашелся и я решил попытать счастья в бесплатном ремонте. Продавец, не долго думая, и учитывая незначительную стоимость, вынес вердикт - можно обменять на любой другой товар, но не дешевле р. Если же дороже, понятно, то с доплатой.

Процесс обмена фактически состоял из двух шагов: первый - возврат старого товара с зачислением на карту его стоимости в течение дней, и второй - покупка нового товара за его полную стоимость сразу же. Возражать я не стал, но предупредил, что ни карты, с которой производилась оплата, ни ее реквизитов, по объективным причинам, я предоставить не могу. Продавцы, посовещавшись, согласились на реквизиты моей черной Тинькоффки.

Составили документ о возврате р на мою карту и отправили меня на кассу. Кассир, как ни пыталась, не смогла воплотить мечту в реальность, то есть их система не позволила вернуть деньги на карту, отличную от той, с которой проводилась оплата. После очередного совещания продавец и кассир составили другой документ, суть которого - возврат рублей мне наличкой.

Нал я, конечно, не видел, просто доплатил совей Тинькоффкой недостающую сумму за новый товар. На этом мы расстались с пожеланиями здоровья и счастья. Цитата fadd пишет : Действующее законодательство РФ, насколько мне известно, никак не ограничивает право покупателя указать для возврата денег те реквизиты, которые покажутся ему покупателю наиболее подходящими С такой логикой и валютный счет в зарубежном банке можно указать и потребовать SWIFT-перевод В большинстве случаев возврат на карту, оплата которой не производилась, не пройдет.

Изменено: colorprint - А в связи с чем такие сложности? Какая-то схема с получением денег на другую карту? По идее, продавец обязан вернуть деньги именно тому кто платил. С возвратом на карту с которой платили это получается само собой.

А если нужно на другую карту, то нужно будет документами подтверить что обе карты принадлежат одному человеку. Да и банк получив на карту возврат по покупке которой не было может счесть это мошеннической сделкой. В одних случаях речь ведётся об отмене транзакции, например, - до окончания опер. В другом - о возврате уплаченных средств конкретному лицу.

Сторонники получения только на ту же карту: что будете делать, если карта с момента оплаты прекратила своё действие? Разумеется, нал или на другую карту. Цитата Leshiko пишет : Сторонники получения только на ту же карту: что будете делать, если карта с момента оплаты прекратила своё действие? Вот на другую может быть проблемы так же предоставлена выдержка из общих условий РНКО то есть как пример вот что может быть.

Цитата LeshyRu пишет : Да и банк получив на карту возврат по покупке которой не было может счесть это мошеннической сделкой. Опять же я получал возврат на др. Цитата LeshyRu пишет : По идее, продавец обязан вернуть деньги именно тому кто платил. Строго говоря плательщик и потребитель это разные люди.

И право требовать деньги у потребителя,а не у плательщика. Цитата avt пишет : В Юлмарте написано что только на ту карту с которой платил Мало ли что у них написано, получал на другую карту в связи с закрытием той которой ранее платил. Цитата serg-gav пишет : Кассир, как ни пыталась, не смогла воплотить мечту в реальность, то есть их система не позволила вернуть деньги на карту, отличную от той, с которой проводилась оплата.

А я буду вовзращать в случае чего не через отмену транзакции а через заявление , в том то и весь вопрос, если наш негибкий ритейл начнёт что то возражать , по идее его надо тыкать в ЗоЗПП я так понимаю? Потому что часто сами менеджеры этот ЗоЗПП в глаза не видели и знают только 3 предложения из него которые им процитировал начальник. Опять же вопрос с теми же предоплачеными картами или вирутальными.

Мои родственики например боятся светить реквезиты реальной карты в интренте, заводят виртуальную и платят с неё. Если например доставленый товар им не подойдет то согласно условим дистанционной продажи они же имеют право отказатся от товара согласно закона и вернуть свои деньги на другую карту или по реквезитам физ лица которое оплачивало покупку?

В том то и был вопрос на какой закон слать менеджеров которые будут говорить что это незаконно? Да и по моей практике возврат по реквезитам другой карты через бухгалтерию идет быстрее недели а вот отмены транзакций порой до месяца гуляют.

Доказать не проблема , проблема в том что на что ссылатся чтобы получить возврат максимально быстро например. А то пишешь заявление на рассторжение договора купли продажи а тебе втираю про ремонт и 45 дней какие то Хотя согласно закона в случае рассторжения договора купли продажи ответ о возврате денег должен быть дан в течении 10 дней.

Изменено: animegravitation - Цитата animegravitation пишет : Да и по моей практике возврат по реквезитам другой карты через бухгалтерию идет быстрее недели а вот отмены транзакций порой до месяца гуляют. ИМХО тут дело в руках,которые растут из плечев. Возврат это покупка наоборот и сроки будут аналогичные. Desperado17, Плательщик и потребитель могут быть разные только если покупатель принял покупку и стал ей владеть.

Если оплатить покупку и разорвать сделку до получения то только плательщик. Цитата colorprint пишет : С такой логикой и валютный счет в зарубежном банке можно указать и потребовать SWIFT-перевод Если счет в зарубежном банке в рублях - почему бы и нет? Цитата colorprint пишет : В большинстве случаев возврат на карту, оплата которой не производилась, не пройдет.

Возврат денег на карту при возврате в магазин товара надлежащего качества

Сообщений: Регистрация: Ситуация в следущем: хочу вернуть в спортмастер пару обуви купил лишнего в "ценопополамной" горячке. Покупал по финсервисовской визе,но куда-то её заныкал, не смог найти, даю сберовскую. Мне говорят, что должна быть именно та карта, по которой покупал.

Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети Еще замечу, я ранее мог делать в магазине возврат на любую карту, а теперь . Т.е. как-будто я купил новый товар, оплатив его частично налом, .. В Тинькофф банке · В Восточном · В Газпромбанке · В ВТБ.

Как сдать вещь купленную по карте

Почему невозможен возврат денег за товар оплаченный банковской картой наличными? Основная причина — запрет на данную процедуру налоговой службой. Если магазин решится вернуть деньги из кассовой выручки за безналичный платеж, налоговая служба вправе выписать ему штраф за нецелевое расходование средств в размере 50 тысяч рублей. Хома Хомич РЖД точно не берет карту, несколько раз приходилось возвращать, она им не нужна. Использование безналичных платежных средств становится все более распространенным. Более того, данные платежные системы дают немало преимуществ своим держателям. Поэтому, большинство крупных магазинов имеет специальные терминалы, позволяющие проводить оплату за покупки с помощью указанных средств.

Законно ли требование возврата на ту же карту которой платил?

Сообщений: Регистрация: В связи с негибкостью нашего ритейла возник вопрос. Если я оплачиваю покупку товара дистанционно посредством карты в сети интернет , далее жду доставки товара в мой город и затем решу отказатся от покупки, то законно ли требование продавца сделать возврат денег на ту же карту а не на любую мою карту которую я укажу в заявлении на расторжение договора купли продажи? Ведь в вечно цитируемом письме минфина о недопустимости возврата налички при оплате картой написано что возврат должен быть сделан на карту клиента , а НЕ на ту карту которой была произведена оплата.

Есть ли возможность вернуть деньги наличными, может кто ссылочку на закон подкинет, или без карты нереально мне деньги вернуть?

Возврат за товар по карте втб

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если возвращается товар непосредственно в тот же день когда он покупался, в терминале просто отменяется транзакция по оплате. В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя. Возврат карты возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи карты. В данном случае претензии налоговиков должны быть признаны несостоятельными при наличии правильно оформленных с покупателем документов на возврат заявления на возврат, с указанием паспортных данных и причины возврата. Исходя из вышесказанного, требуя от вас для возврат денег предоставления той же банковской карты, продавец пытается свои могущие возникнуть в будущем проблемы перенести на ваши плечи, поскольку ему так проще, быстрее и удобнее.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если купленный в кредит товар оказался неисправен, нужно подумать о гарантийном ремонте. Обменять или вернуть товар будет немного сложнее. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. Почему невозможен возврат денег за товар оплаченный банковской картой наличными? Поскольку покупка уже прошла и средства были списаны, то банк начинает начислять проценты за невовремя возвращенную сумму. Возможен ли возврат денег за товар, купленный по кредитной карте? В случае отсутствия обменного товара покупатель сдает бракованную продукцию в магазин с обязательным возвратом уплаченных за него при покупке денег.

Мультикарта — это не название определенного вида карты, а пакет услуг, в рамках.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Если возвращается товар непосредственно в тот же день когда он покупался, в терминале просто отменяется транзакция по оплате. В этом случае деньги будут перечислены обратно на карточку покупателя.

Un Jardin sur la Lagune Туалетная вода. Тушь для ресниц. Маска для носа с углем против черных точек. Sauvage Туалетная вода. Agua de Loewe Туалетная вода для мужчин. Giorgio Armani.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата вещей в магазин. Утро с Губернией. GuberniaTV
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Адам

    Тарас, расскажите, какая ответственность за управление моторной лодкой без соответствующих документов?

  2. Фирс

    Я был на бесплатной юридической консультации . там меня консультировала (тоже в кавычках милаха-деваха следователь (видимо бывшая-переметнувшаяся или подрабатывающая в этой юрконторе). так она пыталась не помочь, а запугивала, что я вот-вот сам залечу под суд по этой проблеме. Я получил огромное удовольствие от наблюдения как они работают . Это даже не профессионализм, а уголовники, выучившие законы и научившиеся их применять. Я реально кайфанул на этой консультации, поскольку понял все ровно наоборот, как она пыталась мне внушать. =))

  3. erbacua

    У нас нет двойного налогообложения. Платим в той стране, где работаем. Если работаем пять лет, имеем право на пенсию.

  4. Фома

    Я за. Границей прямо щас и ко мне жена на прошлой неделе приехала без проблем.так что расслабьтесь